Política de Privacidade
Última actualização: Janeiro de 2026
A GESTÃO NA PRÁTICA, UNIPESSOAL LDA (NIF 519237153, doravante "Gestão na Prática") respeita a privacidade dos seus utilizadores e clientes. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e quais os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar os nossos serviços e responder às suas solicitações:
- Dados de identificação — nome e apelido
- Dados de contacto — endereço de email e/ou número de telefone
- Dados de comunicação — mensagens enviadas através dos nossos canais de contacto (email, WhatsApp)
- Dados de navegação — informações técnicas recolhidas automaticamente durante a visita ao website (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas, tempo de visita), através de cookies e ferramentas de análise
- Dados necessários à prestação de serviços — informações que nos partilhe no âmbito de um serviço contratado, como dados financeiros, profissionais ou de natureza operacional
3. Como e porquê utilizamos os seus dados
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e informação | Interesse legítimo / Consentimento |
| Prestação dos serviços contratados | Execução de contrato |
| Gestão da relação comercial e facturação | Obrigação legal / Execução de contrato |
| Análise de utilização do website (Google Analytics) | Consentimento |
| Melhoria dos serviços e do website | Interesse legítimo |
4. Com quem partilhamos os seus dados
Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços técnicos — empresas que nos ajudam a operar o website (como serviços de alojamento e Google Analytics), vinculados por acordos de confidencialidade e tratamento de dados
- Obrigações legais — quando exigido por lei ou autoridade competente
5. Durante quanto tempo guardamos os seus dados
- Dados de contacto e comunicação — enquanto a relação comercial se mantiver activa e até 3 anos após o último contacto
- Dados de facturação e documentos contabilísticos — 10 anos, conforme obrigação legal em Portugal
- Dados de navegação (cookies) — conforme definido na nossa Política de Cookies
6. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso — saber que dados temos sobre si
- Rectificação — corrigir dados incorrectos ou incompletos
- Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados ("direito a ser esquecido")
- Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
- Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado e legível
- Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
- Retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afectar o tratamento anterior
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de hello@exemplo.pt. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional: Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
7. Segurança dos dados
Adoptamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. A comunicação através do nosso website é feita por ligação segura (HTTPS).
8. Transferências internacionais
Alguns dos nossos prestadores de serviços (como o Google Analytics) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nestas situações, garantimos que existem salvaguardas adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
9. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso website. Para informação detalhada, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, actualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos que a consulte regularmente.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:
